Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a Innova Natal trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o assunto do pedido.
• Dados enviados quando você fala conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de navegação coletados de forma automática, como páginas visitadas, tipo de aparelho e navegador, por meio do Google Analytics.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato e preparar orçamentos e propostas.
• Manter o relacionamento comercial com clientes e interessados.
• Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo e a experiência.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você, no cumprimento de obrigação legal e no nosso legítimo interesse, sempre dentro dos limites da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a nos comunicar (como hospedagem, Google Analytics e WhatsApp), ou com autoridades, quando a lei exigir.

5. Cookies

Usamos cookies de medição de audiência (Google Analytics) para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são apagados ou tornados anônimos.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso indevido, perda ou alteração.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@innovanatal.com.br.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.

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